近日,我校國醫堂中醫門診部網站正式開通。網站為廣大患者提供網上預約掛號和在線咨詢服務,既方便了患者就診,又成為社會了解我校醫療資源的重要窗口。此外,國醫堂門診部近期還制作了宣傳欄,介紹中醫養生的科普知識;重新制作了“專家簡介”專欄,全面介紹國醫堂出診專家、名老中醫及其工作室、工作站的情況;聘請護士設立專業導醫咨詢臺,有效合理地分流病人;增加掛號收費窗口,縮短了患者就診時間;購置戶外專家出停診信息顯示屏,及時發布專家出停診信息;安裝了圖像采集系統,既加強了安全保衛、火災防范,也將為處理各種糾紛提供依據;聘請專業保潔公司以美化就診環境。這些軟硬件服務設施的進一步改善,極大方便了患者,得到患者的一致好評。
(醫療處、國醫堂)